A. Selección de Personal
Realizamos un cuidadoso procedimiento de selección de personal basado en los éxitos y capacidades de los candidatos, dentro de un marco de absoluta discreción que ampare a nuestro cliente y al postulante.
Nuestras ventajas comparativas se basan en:
B. Evaluación de Personal
Realizamos el proceso de evaluación de personal, de acuerdo a las necesidades de cada empresa, tomando en cuenta su cultura organizacional, las características de cada perfil de puesto y sus exigencias, así como también el grupo humano que labora en dicha empresa.
Las evaluaciones que se realizan, tienen como objetivo principal identificar su potencial, su estilo natural de comportamiento, apreciar hasta que punto es compatible con un cargo específico o no y poder adecuarlo a uno en que si despliegue todas sus capacidades y habilidades, si se identifican con los objetivos de la empresa y si presentan conductas sociales e integridad para la misma.
C. Seminarios de Desarrollo de Personal
Ayudamos a desarrollar las capacidades del personal de las empresas clientes a través de cuatro programas:
1. Servicio al Cliente (Sentimientos): Orientado a personal de atención al público, telemarketing e impulsadores de ventas con la finalidad de mejorar los canales de comunicación con sus clientes y compañeros de trabajo, dominando el arte de escucharlos e identificando técnicas para hacer que los clientes enojados terminen satisfechos.
2. Ventas Clase Mundial: Orientado a Gerentes de ventas, representantes de ventas y televentas e impulsadores de ventas para lograr orientar a los participantes a considerar la venta como una profesión y demostrar que el éxito en ventas requiere capacitación para obtener competencia profesional y que no se deja nada al azar. Motivándolos a usar triunfos en los negocios y en su vida personal.
3. Gerencia de Marca y de producto: Orientado a responsables del manejo de marcas y productos, gerentes comerciales y de ventas a través del cual éstos podrán entrenar al participante respecto al significado de una marca y un producto, beneficio de conocer sus características; prepararlo en el planeamiento de estrategias de marketing y la definición de los planes tácticos y en el análisis y mejora de los conceptos y aplicaciones de fijación de Precios, promociones, empaque, investigación de mercado, presupuestos y plan de comercialización.
4. Estrategias para estrategas de marketing: Orientado a gerentes generales, de marketing, gerentes de marca y de producto, mediante el cual podrán conocer la diferencia entre estrategia y táctica.D. Outsourcing de Gestión HumanaNuestra consultora puede apoyar a aquellas empresas que tengan interés estratégico en concentrarse en su negocio, o tengan restricciones para poder contar con un departamento de recursos humanos, mediante la consultoría en aspectos legales vinculados a asuntos laborales, evaluación de personal, sistemas de compensación, plan de carrera profesional, asesoría en resolución de conflictos, clima laboral y relaciones con el personal.
